Secrétaire médicale CCAS H/F
Entreprise
Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) est un établissement public administratif communal qui dispose d’une existence administrative et financière distincte de la commune. Les principales missions du CCAS sont l’accueil, l’information et l’orientation des isséens notamment les plus fragiles, mais aussi des personnes handicapées et des personnes âgées.
Il est organisé en 3 pôles : le pôle santé, le pôle seniors et le pôle solidarité/inclusion.
Poste
Accueil des patients
- Accueillir, informer, savoir reconnaître et répondre à une urgence.
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, orienter les demandes urgentes
- Gérer les réservations en ligne
- Recueillir et exploiter les informations administratives des usagers conformément aux procédures définies
- Créer et gérer les dossiers de consultations internes et externes
- Contrôler en ligne la couverture sociale du patient
- Mettre à jour des données administratives
- Classer et archiver les documents administratifs
- Réceptionner et diffuser le courrier
- Renseigner les patients sur les différentes démarches administratives à accomplir et les orienter vers les structures adaptées
Création des dossiers et identito-vigilance
- Respecter les critères d’identito-vigilance
- Numériser les différents documents médicaux sur le logiciel conformément aux procédures
- Créer les dossiers dématérialisés
Gestion, facturation et contentieux des dossiers
- Contrôler la cotation des actes de consultations, facturer
- Réaliser l’encaissement en régie
- Traiter les rejets des organismes et les relances de paiements des patients
- Traiter et résoudre les situations litigieuses
Gestion administrative de l’activité
- Suivre avec sa direction les indicateurs d’activité du centre
- Apporter son soutien au directeur en fonction des besoins du service (courriers, communication, etc.)
- Réaliser des démarches médico-administratives à la demande des médecins
- Rédiger et suivre les protocoles d’accueil et de facturation en lien avec la Direction du centre
- Organiser le planning de l’activité d’accueil du centre en lien avec l’équipe
- Participer aux réunions de service
Contrôle et suivi des recettes du centre
- Réaliser le rapprochement des recettes en lien avec les organismes, les partenaires et la TP
- Tenir à jour le tableau de pilotage des recettes du centre en lien avec sa direction
- Exécuter les titres de recettes sur le logiciel Ciril Finances
Suivre les certificats administratifs de remboursement CPAM en lien avec le service finance du CCAS
Profil
Diplômé en secrétariat médical. Vous avez à minima 1 à 3 ans d’expérience.
Autonome, curieux(se), pro-actif(ve), vous êtes à l’aise avec le public et êtes polyvalent(e).
Ayant une aisance relationnelle et rédactionnelle, vous savez vous rendre disponible auprès d’un public varié et avez le sens du service public.
Nos avantages :
- 25 jours de congés annuels / 14 jours de RTT
- Prime de 13ème mois + Prime de CIA (Complément Indemnitaire Annuel)
- Nombreux avantages via le COS (Chèque Vacances / Chèque CESU, etc.…)
- Carte ticket restaurant (9€)
- Participation à la mutuelle et la prévoyance
- Télétravail possible
+ d’autres avantages. Rejoignez-nous !
A savoir :
- Poste à pourvoir dès que possible
- Déplacements ponctuels prévus au sein de la Ville d’Issy-les-Moulineaux
- Poste de Catégorie C – Ouvert aux titulaires et contractuels
- Temps de travail : 37h30